FAQ

Магнитный микронаушник представляет собой небольшой неодимовый магнитик размером около 2мм. Он закидывается на барабанную перепонку с помощью трубочки (или прямо руками), его невозможно увидеть в ухе, даже при тщательном осмотре. 
Магнитный микронаушник не рекомендуется использовать если имеются заболевания ушей.

Капсульный микронаушник более громкий, им проще пользоваться, особенно в первый раз. Они не видны в ухе, но при тщательном осмотрении их можно заметить (если смотреть прямо в ухо с близкого расстояния). 

Кнопка - пищалка это специальная кнопка, генерирующая звуковые сигналы. Также рядом с кнопкой находится выведенный микрофон.
Если во время разговора по телефону вы нажмете на данную кнопку, то ваш собеседник услышит писк. Кнопка-пищалка служит для незаметной передачи сигналов, например: 1 писк - да, 2 писка - нет, длительный писк - помедленнее. 
Выведенный микрофон улавливает даже малейший шепот, поэтому расположив провод в рукаве, вы сможете также шептать в микрофон, поднеся руку ко рту. 
Расположить провод с кпокой и микрофоном можно, к примеру, в рукаве, прикрепив его к руке либо к одежде.

Гарнитура без петли будет менее заметна под одеждой. Ее можно разместить более незаметно, чем гарнитуру с петлей. Разместить гарнитуру можно в 60 см от уха с наушником, но чем меньше будет расстояние между ними, тем громче и четче будет звук. Поэтому оптимально размещение на расстоянии 20-30 см. 

МикроКамера подключается к интернету :
1) через Wi-Fi роутер
2) раздачей интернета с телефона (в таком случае вам нужен дополнительный Android телефон (тк Андроид стабильно раздает интернет, а айфон может отключиться).

Первый вариант проще (не нужен второй телефон),
НО Wi-Fi к которому будете подключать камеру должен быть такой, что подключение к нему идет просто через ввод пароля (например, как дома), а НЕ так, как часто бывает у WiFi в общественных местах, -> авторизация через всплывающий браузер.

Если в месте, где будете сдавать тест нет Wi-Fi без браузерной авторизации лучше всего использовать переносной роутер. В этот роутер вставляется ваша сим карта и роутер раздает интернет на Камеру и на ваш Телефон. Работает около 8 часов. Роутер более надежное решение, чем раздача интернета с Андроида, так как он точно не остановит раздачу и имеет большую пропускную способность. 

Магнитные (нано):
Достается магнитик очень просто, достаточно поднести палочку с большим магнитом(идет в комплекте) к уху и наушник очень легко "вылетит" из уха и примагнитится к палочке.

Капсульный микронаушник:
Капсульные микронаушники снабжены тонкой леской, чтобы достать наушник достаточно потянуть за леску и он легко достанется из уха. 

Магнитные (нано):
Их невозможно услышать окружающим не зависимо от выставленной громкости, так как звук передается напрямую в ухо, они не имеют динамиков.

Капсульные: 
Капсульный наушник имеет динамик, поэтому чисто теоретически их можно услышать, выставив звук на максимум. Однако это редкое явление. Вы можете потренироваться дома и выставить нужную громкость. Если боитесь, поставьте громкость на среднее или минимальное значение, тогда вас точно никто не услышит.

Нередко можно встретить в сети статьи, как наушники застревают в ушах и их потом достают в больнице. Хотим заверить вас, что использование микронаушников абсолютно безопасно для здоровья. Микронаушник не может провалиться вам «в мозг» или застрять в ухе. Он легко вытаскивается либо с помощью лески, либо с помощью магнитной палочки. Не забывайте перед использованием трательно почистить уши. Но все же 100% гарантий дать никто не может. Поэтому используя микронаушник вы берете на себя ответственность о своем здоровье. 

Да, можно. Для этого нажмите на центральную кнопку гарнитуры 1 раз. Для того, чтобы сбросить вызов также нажмите на кнопку 1 раз. Чтобы перезвонить на последний номер нажмите на кнопку 2 раза.

Все наши наушники перед сдачей проходят проверку и на 100% исправны, в них нет проблем со звуком. Если у вас возникла такая ситуация, то:

1. Проверьте, чтобы ваш собеседник не общался с вами по беспроводным наушникам (AirPods И так далее), лучше всего использовать проводные наушними со встроенным микрофоном, в таком случае звук максимально чистый и громкой.
2. Если наушник капсульный, то может быть севшая пробная батарейка, попробуйте использовать новую. И проверьте что батарейка вставлена правильной стороной.
3. Если наушник магнитный, то магнитик мог упасть не правильно, попробуйте закинуть еще раз. Изначально магнитный наушник может быть хуже слышно из-за строения уха, попробуйте использовать магнитики в 2 уха.
4. Если гарнитура с петлей, то петля обязательно должна быть надета на шею, попробуйте поднять гарнитуру немного ближе к уху, перетянут петлю немного на спину. 
5. Если гарнитура без петли, то подвиньте ее ближе к уху.
6. Отрегулируйте звук на самой гарнитуре, если это возможно (у некоторых моделей).
7. Зарядите гарнитуру, она может быть разряжена.

Способы получения: 

• Самовывоз из нашего офиса в Праге
• Доставка курьером (стоимость доставки уточняйте)
• Доставка почтовой службой - 99 Kč

Срок аренды: 

• Цена указана за сутки - Вы можете взять микронаушник в рабочее время и вернуть в течение 24 часов от начала аренды в рабочее время по предварительной договоренности

Залог: 

• Залог за микронаушники - 2000 Kč
• Залог за микрокамеру - 3000 Kč
• Залог за роутер - 500 Kč
• Залог за рубашку - 1000 Kč
• Залог за повербанк - 200 Kč

• Рекомендуем оставить заявку на выбранный комплект, чтобы он точно был в наличии. Мы стараемся всегда иметь все комплекты в наличии, но в связи с повышенным спросом в периоды сессий, какие-то позиции могут закончится. 

Штрафы:      

• При поломке или утере гарнитуры, капсульного микронаушника, магнитиков, магнитных наушников, микрокамеры, рубашки, повербанка или роутера залог не возвращается. При поломке оборудование должно быть возвращено. 
• При утере 1 магнитного шарика, шайбочки, насадки-пуговицы, зарядного кабеля или палочки взымается штраф 500 Kč.

Правила расчета времени и оплаты:

• Минимальный заказ 1 сутки. Действует только посуточная тарификация. Стоимость аренды является фиксированной и не делится на часы. Даже если техника нужна вам на короткий срок, оплачиваются полные 24 часа. Расчет стоимости по формуле «цена суток ÷ 24 часа» не производится.
• Автоматическое продление. При превышении 24 часов (суток) аренды, автоматически начинаются следующие сутки, и если аренда на следующие сутки не была договорена и оплачена, то из суммы залога будет удержанна сумма за дополнительные сутки аренды. Любое превышение оплаченного количества суток считается началом следующих арендноых суток.
• Начало аренды = Время бронирования Отсчет времени начинается с того времени и даты, на которое вы зарезервировали оборудование, а не с момента его фактического получения. Пример: Бронь на 12:00. Вы пришли в 13:30. Сутки закончатся в 12:00 следующего дня. Опоздание не является основанием для продления срока аренды или пересчета стоимости. Пожалуйста, планируйте визит заранее.
• Изменение заказа. Гарантируется наличие именно того оборудования, которое было забронировано. Поскольку техника резервируется под ваш запрос и не выдается другим клиентам, при отказе от части позиций позднее чем за 24 часа до начала аренды, стоимость их бронирования не аннулируется. Данная сумма будет удержана из залога при завершении аренды.